Un militar o un policía retirado tiene algo que buscan los bancos y las cooperativas: una asignación de retiro que paga una caja del Estado, con fecha fija cada mes. Eso abre la puerta a créditos con cuota descontada por nómina. Muchas solicitudes se frenan en el trámite del descuento, que funciona distinto en CREMIL y en CASUR.
Los créditos por libranza para militares y policías retirados son préstamos cuya cuota se descuenta de la asignación de retiro antes de que llegue a tu cuenta. La entidad que presta necesita un código de descuento con tu caja, y tú apruebas cada descuento por el canal de esa caja: un PIN de Sygnus si eres de CREMIL, o la plataforma Dibanka si eres de CASUR.
Esta información tiene fines educativos y no constituye una oferta de crédito ni asesoría financiera personalizada. Las condiciones de los productos financieros mencionados son definidas por cada entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Antes de tomar cualquier decisión financiera, consulta con un asesor certificado.
Créditos por libranza para militares y policías: cómo funcionan
El crédito por libranza tiene los mismos pasos para los retirados de las dos fuerzas:
- Una entidad con código de descuento te presta. Puede ser un banco, una cooperativa u otra entidad operadora de libranza que tenga código con tu caja.
- Firmas la libranza. Es la autorización para que la cuota se descuente de tu asignación de retiro.
- La entidad reporta el descuento a la caja. Lo hace en la plataforma de descuentos que usa CREMIL o CASUR.
- Tú apruebas la novedad. Sin tu aprobación, el descuento no se aplica.
- La caja descuenta la cuota cada mes y le gira ese valor a la entidad.
La Ley 1527 de 2012 es la norma que regula este proceso. Te da derecho a escoger libremente la entidad y fija un tope: después de los descuentos de ley, las libranzas no pueden dejarte con menos del 50 % de lo que recibes.
CREMIL y CASUR: dónde se aprueba el descuento
| CREMIL (Fuerzas Militares) | CASUR (Policía Nacional) | |
|---|---|---|
| Plataforma de descuentos | Sygnus | Dibanka |
| Quién carga el descuento | La entidad operadora | La entidad operadora |
| Cómo apruebas | Mensaje al código 890410 con sgcremil + PIN | Autorizas la novedad como afiliado en la plataforma |
| Qué necesitas | El PIN que te llega cuando cargan el crédito | Correo institucional activo y datos actualizados |
| Descuentos de activo | La entidad los vuelve a cargar en Sygnus | CASUR los aplica si la entidad pide el pago |
| Tope de descuento | Hasta dejarte con el 50 % de lo que recibes después de los descuentos de ley (Ley 1527 de 2012) | |
Fuente: preguntas frecuentes O-SA-07 de CREMIL; preguntas frecuentes, plataforma de descuentos y continuidad de descuentos de CASUR. Consultado el 19 de octubre de 2026.
La diferencia entre las dos cajas está en la plataforma por la que pasan los descuentos y en la forma de aprobarlos.
Si eres de CREMIL: Sygnus y el PIN
CREMIL, la Caja de Retiro de las Fuerzas Militares, recibe los descuentos por Sygnus. Así lo explica su documento oficial de preguntas frecuentes:
- La entidad operadora carga la novedad del crédito en Sygnus.
- Te llega un mensaje con un PIN que muestra el monto, el número de cuotas y el valor de cada cuota.
- Para aprobarlo respondes al código 890410 con la palabra sgcremil seguida del PIN, sin espacios (por ejemplo, sgcremil12345).
- Si el PIN no te llega, la que debe resolverlo es la entidad operadora, no CREMIL.
Para tener código de descuento, la entidad debe presentar ante CREMIL, entre otros documentos, su número RUNEOL (Registro Único Nacional de Entidades Operadoras de Libranza), salvo que esté exonerada de ese requisito. Si quieres revisar tus pagos, aquí está cómo descargar los desprendibles de CREMIL.
Si eres de CASUR: la plataforma Dibanka
CASUR, la Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional, usa la plataforma de descuentos por libranza Dibanka. Según las preguntas frecuentes de CASUR, es una plataforma de integración de datos para los descuentos de nómina, y cualquier novedad de libranza o descuento debe ser autorizada por el afiliado.
En la plataforma ves en tiempo real el estado de tus créditos por libranza. Para registrarte, CASUR pide que tengas activo el correo institucional y tus datos actualizados ante la entidad; si perdiste el acceso a ese correo, resuélvelo antes de pedir el crédito. El soporte de la plataforma atiende en soporte@dibanka.co y en el PBX 601 219 3096.
CASUR tiene también su propio formato de solicitud de crédito, que se radica en la entidad con copia de la cédula ampliada al 150 %. Para revisar tus pagos, aquí están los desprendibles de CASUR.
Los descuentos que traías cuando estabas activo
Al pasar al retiro cambia la entidad que te paga, y con ella los descuentos. La ley te obliga a avisar del cambio a las entidades con las que tienes libranza; ellas pueden pedirle el giro a la nueva pagadora con la autorización que firmaste en actividad.
- En CASUR: según su aviso sobre continuidad de descuentos, si la entidad operadora le pide el pago a CASUR, la Caja aplica el descuento de la libranza firmada en actividad sin necesidad de una nueva autorización del titular.
- En CREMIL: la entidad debe volver a cargar la novedad en Sygnus en la primera o la segunda nómina desde tu reconocimiento, con el oficio de notificación, la copia de la libranza y la certificación de la deuda. Si no lo hace, la deuda sigue vigente.
Si ya pagaste un crédito y te lo siguen descontando, la suspensión la hace la entidad operadora en la plataforma de la caja. Pídesela por escrito y entrégale tu paz y salvo.
Cuánto te pueden prestar con tu asignación de retiro
El monto depende del espacio que te deje el tope del 50 %. Un ejemplo con cifras redondas: si después de los descuentos de ley te quedan $2.800.000 al mes, la suma de las cuotas de tus libranzas no puede pasar de $1.400.000. Si ya pagas una de $500.000, te quedan $900.000 de margen para una cuota nueva.
Con ese margen, el plazo decide el monto: a más meses, más capital cabe en la misma cuota, aunque al final pagas más intereses. La tasa no puede superar la tasa de usura que certifica cada mes la Superintendencia Financiera. Así se calcula el margen de libranza y cuánto te pueden descontar.
Lo que nadie te dice antes de firmar una libranza
El PIN de CREMIL y la aprobación en Dibanka son el último paso antes del descuento. Antes de aprobar, revisa estos puntos:
- Que la entidad esté registrada. Puedes consultar el RUNEOL en el registro de las cámaras de comercio y, si es un banco, buscarlo entre las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera.
- Que el PIN diga lo mismo que firmaste. Monto, número de cuotas y valor de la cuota. Si no coinciden, no apruebes y pide la explicación por escrito.
- Que la cuota quepa en tu margen. Una entidad seria la calcula con tu desprendible más reciente.
- Que conozcas la tasa efectiva anual, el seguro y cualquier cobro adicional antes de firmar.
Ojo: nadie legítimo necesita tu contraseña de CREMIL o de Dibanka para tramitarte un crédito. Si un intermediario te la pide “para agilizar”, no se la des: con ella podría aprobar descuentos a tu nombre.
Dato: si tienes varias libranzas caras, la compra de cartera puede unirlas en una sola cuota. Compara el costo total, no solo la cuota mensual.
Cómo pedir tu crédito con KrediPension
Si eres militar o policía retirado, o beneficiario de una sustitución, a través de KrediPension puedes conocer opciones de entidades financieras aliadas para créditos de libranza: montos de hasta $150 millones, plazos de 6 a 144 meses, edad hasta los 79 años y respuesta en menos de 48 horas. Para saber cuánto pagarías al mes, simula tu cuota con el valor neto de tu desprendible.
Si todavía no sabes qué caja te paga, revisa la lista de fondos y cajas que pagan pensiones en Colombia.
Tu asignación de retiro como respaldo, sin sorpresas
Con la libranza, la cuota sale sola de tu asignación de retiro; por eso conviene tener claro el canal de tu caja antes de firmar. Ten a mano tu desprendible, revisa tu margen y aprueba solo lo que coincide con lo pactado. Cuando estés listo, habla con un asesor.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un crédito por libranza para militares retirados?
Es un préstamo cuya cuota se descuenta cada mes de la asignación de retiro que paga CREMIL o CASUR, antes de que llegue a tu cuenta. La entidad que presta necesita un código de descuento con tu caja, y tú apruebas el descuento por la plataforma de esa caja.
¿Cómo apruebo una libranza si soy de CREMIL?
Cuando la entidad carga el crédito en Sygnus, te llega un PIN con el monto, las cuotas y su valor. Responde al código 890410 con la palabra sgcremil seguida del PIN, sin espacios. Si los datos no coinciden con lo que firmaste, no lo apruebes.
¿Cómo apruebo una libranza si soy pensionado de CASUR?
CASUR usa la plataforma de descuentos Dibanka, donde toda novedad de libranza debe ser autorizada por el afiliado. Para registrarte necesitas tener activo el correo institucional y tus datos actualizados en CASUR. Allí ves también el estado de tus créditos en tiempo real.
¿Siguen los descuentos que tenía cuando estaba activo?
Pueden seguir. En CASUR, si la entidad le pide el pago, la Caja aplica la libranza firmada en actividad sin nueva autorización. En CREMIL, la entidad debe cargar otra vez la novedad en Sygnus. En los dos casos la deuda sigue vigente aunque se suspenda el descuento.
¿Cuánto me pueden descontar de la asignación de retiro?
Según la Ley 1527 de 2012, después de los descuentos de ley las libranzas no pueden dejarte con menos del 50 % de lo que recibes. Si te quedan $2.800.000 netos, la suma de tus cuotas no puede pasar de $1.400.000 al mes.
